今年“捐贈(zèng)星期二”籌款活動(dòng)（Giv－ingTuesday）取得了40億美元的佳績(jī)，比去年增長(zhǎng)了13%，籌款人希望捐贈(zèng)者在今年剩余的時(shí)間里也能繼續(xù)慷慨解囊。今年幫助各機(jī)構(gòu)取得佳績(jī)的一些策略可能會(huì)被重新調(diào)整和改進(jìn)，以幫助他們?cè)谀甑滓材塬@得更多捐款。

　　 在許多非營(yíng)利組織面臨財(cái)務(wù)困境和社區(qū)需求激增的一年里，今年的成果令人欣喜，尤其是在各種類(lèi)型和領(lǐng)域的捐贈(zèng)都有所增長(zhǎng)的情況下，小額捐贈(zèng)者積極參與。一些平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)活動(dòng)尤其成功?，F(xiàn)金捐款的平均金額有所增長(zhǎng)，股票和其他資產(chǎn)的捐贈(zèng)也同樣如此。至關(guān)重要的定期捐贈(zèng)也出現(xiàn)了增長(zhǎng)。

　　 “我們真的希望非營(yíng)利部門(mén)能夠繼續(xù)保持這種勢(shì)頭?！薄熬栀?zèng)星期二”首席數(shù)據(jù)官伍德羅·羅森鮑姆（WoodrowRosenbaum）說(shuō)道，“目前看來(lái)，那些有意吸引日常捐贈(zèng)者的組織都取得了很好的成果。這確實(shí)令人鼓舞，因?yàn)檫@意味著存在與支持者建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)?！?br>
　　 經(jīng)濟(jì)不確定性悖論

　　 今年一直籠罩在經(jīng)濟(jì)不確定性、政府資金變化的陰影下，許多人擔(dān)心這種程度的不確定性可能會(huì)阻礙捐贈(zèng)。

　　 “我們?cè)凇栀?zèng)星期二’中沒(méi)有看到任何跡象表明這種情況?！绷_森鮑姆說(shuō)道。聯(lián)邦政府削減開(kāi)支和經(jīng)濟(jì)不確定性的普遍存在，反而可能促使捐贈(zèng)者更加慷慨地捐助他們關(guān)心的事業(yè)。

　　 “那些可能導(dǎo)致（經(jīng)濟(jì)）焦慮的因素，也同樣會(huì)激勵(lì)人們采取行動(dòng)?！绷_森鮑姆說(shuō)道，“這對(duì)人們的積極性和對(duì)捐贈(zèng)機(jī)會(huì)的響應(yīng)能力產(chǎn)生了積極影響?！?br>
　　 在佛羅里達(dá)州圣彼得堡，兩個(gè)希望共同做出貢獻(xiàn)的捐贈(zèng)團(tuán)體在“捐贈(zèng)星期二”期間籌集了超過(guò)5萬(wàn)美元。約瑟夫·帕皮克（J.P.Pa－pich）在看到他的朋友勞倫·布里格曼（LaurenBrigman）領(lǐng)導(dǎo)的“100位關(guān)愛(ài)圣彼得堡女性”組織（100WomenWhoCareSt.Petersburg）的運(yùn)作后，創(chuàng)立了“100位好人圣彼得堡”組織 （100GoodGuysSt.Pete）。他表示，這種集體捐贈(zèng)的方式之所以有效，是因?yàn)榧词乖诮?jīng)濟(jì)困難時(shí)期，它也是可行的。

　　 “沒(méi)有人會(huì)為了這件事掏空自己的銀行賬戶(hù)?！迸疗た苏f(shuō)道，“與其他人一起做這件事，可以幫助我擺脫煩惱，晚上睡得更好，感覺(jué)與社區(qū)的聯(lián)系更加緊密?！?br>
　　 籌款平臺(tái)GoFundMe首席營(yíng)銷(xiāo)官瑪格麗特·理查德森（MargaretRichardson）表示，GoFundMe也發(fā)現(xiàn)，在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，積極參與社區(qū)活動(dòng)、開(kāi)展草根和同伴籌款活動(dòng)效果顯著。

　　 “我們還在‘捐贈(zèng)星期二’活動(dòng)之前注意到，我們平臺(tái)上的基于挑戰(zhàn)的社區(qū)驅(qū)動(dòng)型籌款活動(dòng)尤其受到年輕受眾的歡迎?！彼f(shuō)，“通過(guò)這些方式，各組織能夠激活其支持者群體中新的不同群體，從而加深參與度?！?br>
　　 經(jīng)濟(jì)狀況是GoFundMe用戶(hù)今年創(chuàng)建的籌款活動(dòng)中的一個(gè)關(guān)鍵因素。該組織的年度援助報(bào)告指出，為個(gè)人籌款以支付基本生活費(fèi)用的活動(dòng)是該平臺(tái)上增長(zhǎng)速度第二快的籌款類(lèi)型。理查德森指出，在政府停擺和食品福利減少的不確定時(shí)期，一些用于支付食品賬單的籌款活動(dòng)達(dá)到了頂峰。

　　 這種捐贈(zèng)的增長(zhǎng)速度僅次于對(duì)慈善機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)。僅在 “捐贈(zèng)星期二”當(dāng)天，GoFundMe平臺(tái)就為非營(yíng)利組織籌集了6330萬(wàn)美元，非營(yíng)利組織的捐贈(zèng)者數(shù)量增長(zhǎng)了13%。

　　 大額捐贈(zèng)者增加捐款

　　 “捐贈(zèng)星期二”的創(chuàng)立理念是將小額捐贈(zèng)者聚集在一起，共同發(fā)揮影響力。“捐贈(zèng)星期二”當(dāng)天，平均捐款金額略有增加，從去年的193美元增至212美元。雖然這不是一個(gè)很大的變化，但該活動(dòng)會(huì)密切關(guān)注這一趨勢(shì)。

　　 “我們不希望看到‘捐贈(zèng)星期二’的平均捐款金額持續(xù)上漲?！绷_森鮑姆說(shuō)，“我們認(rèn)為這不一定是積極的信號(hào)。”

　　 盡管如此，鑒于今年股市上漲，人們注意到在“捐贈(zèng)星期二”當(dāng)天，大額捐贈(zèng)者捐贈(zèng)證券的情況有所增加。籌款平臺(tái)Every.org總裁艾莉森·法恩（AlisonFine）指出，今年“捐贈(zèng)星期二”收到的股票和加密貨幣捐贈(zèng)是去年的兩倍。

　　 VanguardCharitable是一家捐贈(zèng)者建議基金的贊助機(jī)構(gòu)，其首席傳播官伊萊恩·凱尼格（ElaineKenig）表示，自9月份以來(lái)，其捐贈(zèng)者建議基金的捐款有所增加——這可能是受股市上漲和即將到來(lái)的稅收改革共同推動(dòng)的，這些改革總體上會(huì)使明年的大額捐贈(zèng)對(duì)捐贈(zèng)者來(lái)說(shuō)不太有利。凱尼格表示，在“捐贈(zèng)星期二”當(dāng)天，使用該機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)者建議基金的捐贈(zèng)者向非營(yíng)利組織的捐款比去年增加了26%，支持了比去年多23%的慈善機(jī)構(gòu)。

　　 凱尼格說(shuō)，捐贈(zèng)增值資產(chǎn)的捐贈(zèng)者通常希望增加他們的稅收優(yōu)惠捐贈(zèng)，并提醒人們?cè)谀甑椎淖詈髱字艹浞掷眠@一點(diǎn)。

　　 “不要回避討論為何稅收政策改變促使人們現(xiàn)在就捐款。”凱尼格說(shuō)，“可以以此為契機(jī)，與他們探討如何在12月31日之前最大限度地發(fā)揮捐款的作用?！?br>
　　 定期捐款和志愿服務(wù)

　　 “捐贈(zèng)星期二”的一個(gè)趨勢(shì)是

　　 定期捐款的增加，這將普遍提高組

　　 織的收入。理查德森表示，Go－

　　 FundMe在“捐贈(zèng)星期二”當(dāng)天新增

　　 的定期捐款增加了20%?；I款平臺(tái)

　　 Bloomerang支付業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁

　　 埃里克·達(dá)希爾瓦（EricDaSilva）表

　　 示，Bloomerang平臺(tái)上的定期捐款

　　 增加了60%。

　　 “這不再是一次性的交易關(guān)

　　 系?！边_(dá)希爾瓦說(shuō)，“這是一種對(duì)組

　　 織的長(zhǎng)期承諾。所以我們對(duì)此感到

　　 非常鼓舞?！?br>
　　 達(dá)希爾瓦表示，在定期捐款方

　　 面取得成功的慈善機(jī)構(gòu)都專(zhuān)注于

　　 與捐贈(zèng)人建立更牢固的聯(lián)系。

　　 羅森鮑姆表示，總體而言，今年

　　 “捐贈(zèng)星期二”的志愿服務(wù)人數(shù)比去

　　 年增加了20%。國(guó)際扶輪社首席慈

　　 善官埃里克·施梅林 （EricSc

　　 hmeling）表示，國(guó)際扶輪社更加重

　　 視“捐贈(zèng)星期二”的志愿服務(wù)，鼓勵(lì)

　　 年輕的專(zhuān)業(yè)人士 “奉獻(xiàn)時(shí)間或參與

　　 志愿服務(wù)”。扶輪社成員被要求記錄

　　 他們?cè)凇熬栀?zèng)星期二”參與的志愿項(xiàng)

　　 目，并在12月10日之前進(jìn)行匯報(bào)。

　　 雖然所有結(jié)果尚未統(tǒng)計(jì)完畢，但初

　　 步反饋顯示人們對(duì)此非常感興趣。

　　 “我的團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)收到的反饋進(jìn)

　　 行分類(lèi)。”捐贈(zèng)人參與經(jīng)理斯蒂芬

　　 妮·阿多邁蒂斯 （StephanieAdo－

　　 maitis）說(shuō)，“我們可以從這些反饋

　　 中了解初步情況。他們都非常積極

　　 地告訴我們他們?cè)谧鍪裁矗约八?br>
　　 們的團(tuán)隊(duì)將如何一起捐款?！?br>
　　 “捐贈(zèng)星期二”之后的募捐

　　 隨著非營(yíng)利組織進(jìn)入年底沖

　　 刺階段，他們有時(shí)會(huì)擔(dān)心不斷地要

　　 求捐贈(zèng)人捐款，尤其是在這些捐贈(zèng)

　　 人已經(jīng)在“捐贈(zèng)星期二”捐款的情

　　 況下，會(huì)讓這些努力顯得過(guò)于功

　　 利，從而降低成功率。羅森鮑姆理

　　 解這種擔(dān)憂(yōu)，但他表示，關(guān)鍵在于確保為支持者提供多種參與方式，包括捐款。

　　 “我們希望確保我們的互動(dòng)是一種對(duì)話(huà)。”羅森鮑姆說(shuō)，“首先，請(qǐng)務(wù)必表達(dá)感謝。其次，一定要談?wù)勀木栀?zèng)人與您一起產(chǎn)生的積極影響?！绷_森鮑姆建議提供志愿服務(wù)機(jī)會(huì)、捐贈(zèng)機(jī)會(huì)和分享機(jī)會(huì)——即讓支持者在社交媒體上分享有關(guān)您組織的信息。

　　 阿多邁蒂斯表示，國(guó)際扶輪社首次邀請(qǐng)成員在線(xiàn)分享他們支持該基金會(huì)的理由，并獲得了超過(guò)2500次分享。此外，該組織制定了一項(xiàng)政策，即在每次募捐之間發(fā)送四到五封感謝信或成果報(bào)告。這可以避免信息發(fā)送過(guò)于頻繁或顯得過(guò)于功利。在“捐贈(zèng)星期二”之前，國(guó)際扶輪社在11月開(kāi)展了一項(xiàng)感謝活動(dòng)，感謝現(xiàn)有捐贈(zèng)人、曾經(jīng)捐贈(zèng)但已停止捐贈(zèng)的捐贈(zèng)人以及從未捐贈(zèng)過(guò)的支持者。

　　 阿多邁蒂斯說(shuō)：“我們實(shí)際上安排了一個(gè)月的時(shí)間，專(zhuān)門(mén)感謝我們不同類(lèi)型的捐贈(zèng)人，為他們?cè)?2月份多次收到募捐請(qǐng)求做好鋪墊?！?br>
　　 她建議其他組織先表達(dá)感謝，然后再提出捐贈(zèng)請(qǐng)求：“無(wú)論如何，在‘捐贈(zèng)星期二’之后提出新的捐贈(zèng)請(qǐng)求之前，一定要先表達(dá)感謝?！?br>
　　 （轉(zhuǎn)自慈善紀(jì)事網(wǎng)站，作者拉什達(dá)·柴爾德里斯，高文興翻譯）