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2014-01-29 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :
“妝典生命”活動(dòng)是韓國(guó)最大化妝品公司愛(ài)茉莉太平洋自創(chuàng)并成功推廣至中國(guó)的代表性社會(huì)公益活動(dòng)之一，已連續(xù)舉辦三年。“妝典生命(AMOREPACIFIC Make Up Your Life Campaign)”活動(dòng)旨在倡導(dǎo)與自信。由愛(ài)茉莉太平洋中國(guó)的志愿者們向女性癌癥患友傳授化妝、護(hù)膚及發(fā)型設(shè)計(jì)等自我?jiàn)y點(diǎn)的技巧，以幫助在癌癥治療過(guò)程中因膚質(zhì)改變和脫發(fā)等容貌劇變而遭受痛苦的女性癌癥患友。
根據(jù)三星醫(yī)療院的癌癥教育中心的一項(xiàng)研究顯示，約有90%的女性癌癥患者承受容貌改變的壓力。事實(shí)上，其中40%的患者患有嚴(yán)重的急性壓力。該活動(dòng)旨在幫助患者在對(duì)抗疾病中克服情緒低落和抑郁，并保持對(duì)自身內(nèi)在美和生活的積極態(tài)度。
女性患者更需要人文關(guān)懷
2013年上半年，愛(ài)茉莉太平洋中國(guó)分別與同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院和上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬岳陽(yáng)醫(yī)院合作，舉辦了面向60多名癌癥患友的“妝典生命”活動(dòng)。愛(ài)茉莉太平洋中國(guó)專(zhuān)業(yè)彩妝老師帶來(lái)了針對(duì)乳腺癌康復(fù)患友的化妝課程，愛(ài)茉莉太平洋中國(guó)的志愿者們用耐心和愛(ài)心陪伴著患友們并指導(dǎo)她們做彩妝練習(xí)，同時(shí)還帶來(lái)了針對(duì)乳腺癌患友術(shù)后康復(fù)的手臂操、美麗許愿卡、健康許愿樹(shù)，作為答謝患友們也準(zhǔn)備了豐富多彩的演出，活動(dòng)不僅讓患友們重獲容貌上的美麗，還得到了自信和正能量，發(fā)現(xiàn)了內(nèi)在之美。
東方醫(yī)院的乳腺外科副主任醫(yī)師韓晶主任在術(shù)后康復(fù)知識(shí)講解中提到：“研究結(jié)果表明，65.8%的癌癥患者因化療等癌癥治療遭受皮膚變色、皮膚干燥等皮膚變化，這會(huì)降低患者的自信，從而導(dǎo)致治療順應(yīng)性和效果的降低。”
“實(shí)際上，當(dāng)患者因化療等與病痛抗?fàn)幍纳顦O度痛苦的時(shí)候，無(wú)論旁邊的人怎么勸都聽(tīng)不進(jìn)去，郁郁寡歡、痛苦不堪。這時(shí)，化個(gè)漂亮的妝外出，就能恢復(fù)自信，重獲活下去的力量。也就是說(shuō)，癌癥患者塑造美麗容貌也是重獲自信，重塑積極自我，在日常生活中能夠?qū)嵺`的一種自主治療。望我們醫(yī)院的癌癥患者們發(fā)現(xiàn)自己的美麗，重拾失去的自信，在治療中也產(chǎn)生積極的影響。”韓晶說(shuō)。
自2011年6月，愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)”妝典生命”活動(dòng)首次推進(jìn)中國(guó),并與上海復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院合作以來(lái)，共計(jì)與上海市癌癥康復(fù)俱樂(lè)部、交通大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院、粉紅天使基金會(huì)、真如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)院及NGO合作，持續(xù)擴(kuò)展活動(dòng)范圍。在過(guò)去三年間共舉辦了14場(chǎng)活動(dòng)，共有420多名患者和130多名志愿者參加了活動(dòng)。
上海癌癥康復(fù)俱樂(lè)部副會(huì)長(zhǎng)葉爭(zhēng)和說(shuō)：“對(duì)癌癥患者來(lái)說(shuō)，克服情緒低落與物理治療同樣重要。希望通過(guò)與愛(ài)茉莉太平洋中國(guó)持續(xù)合作，讓更多癌癥患者重現(xiàn)笑臉。”
愛(ài)茉莉太平洋中國(guó)總裁孫永澈表示：“希望今后能通過(guò)‘妝典生命’活動(dòng)讓更多的中國(guó)女性癌癥患友重新發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的美麗，重獲健康美麗的生活。我們公司將進(jìn)一步擴(kuò)大具有代表性的‘妝典生命’社會(huì)公益活動(dòng)規(guī)模，并計(jì)劃支持與中國(guó)女性美麗和健康相關(guān)的其他各種社會(huì)公益活動(dòng)。”
愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)韓國(guó)總部自2008年起面向韓國(guó)女性癌癥患者開(kāi)展了“妝典生命”活動(dòng)。截至目前共有87,688多名女性癌癥患者及2,243多名愛(ài)茉莉太平洋員工志愿者參與，為廣大女性患者注入了對(duì)生活的自信和意志。
關(guān)注可持續(xù)
公司成立于1945年，至今已有50年的歷史，旗下子公司跨多個(gè)行業(yè)，不僅擁有自己的研發(fā)中心，而且海外分支機(jī)構(gòu)橫跨全球，所生產(chǎn)的化妝品項(xiàng)目多達(dá)4000多種。愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)以“亞洲之美”為基礎(chǔ)，致力于實(shí)現(xiàn)亞洲人的美麗之夢(mèng)，進(jìn)而與世界共同分享亞洲之美。同時(shí)為了攜手人類(lèi)共同探索可持續(xù)發(fā)展，不斷研發(fā)可持續(xù)的產(chǎn)品以及開(kāi)展各種各樣的社會(huì)公益活動(dòng)。
愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)繼1993年宣布保護(hù)環(huán)境的“無(wú)限責(zé)任制”之后，又發(fā)布了成為“2015年亞洲最受尊敬的化妝品企業(yè)”的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)藍(lán)圖，主要是通過(guò)創(chuàng)造性的革新，致力于與消費(fèi)者、環(huán)境、社會(huì)共生共贏。開(kāi)發(fā)可持續(xù)產(chǎn)品，基于環(huán)境無(wú)限責(zé)任主義減少溫室氣體及垃圾的排放量，追求員工及合作伙伴間的雙贏關(guān)系，積極主動(dòng)地給女性及人類(lèi)生活帶來(lái)美麗的變化。通過(guò)各種社會(huì)公益活動(dòng)建立與地區(qū)社會(huì)和諧的未來(lái)。
除“妝典生命”品牌項(xiàng)目外，愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)也開(kāi)展其他公益項(xiàng)目。希望店鋪?lái)?xiàng)目，是為了幫助低收入單親女性家長(zhǎng)取得創(chuàng)業(yè)資金，在經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)獨(dú)立，開(kāi)展了無(wú)擔(dān)保的小額貸款事業(yè)，在愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)的幫助下，截至2012年末已誕生了144個(gè)希望店鋪。
可持續(xù)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目則是愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)在植物原材料采購(gòu)階段實(shí)踐的可持續(xù)采購(gòu)。至今已簽署了有關(guān)山茶、大豆等13種原材料的Arittown采購(gòu)協(xié)議，通過(guò)此協(xié)議為生產(chǎn)者提供收入來(lái)源和環(huán)保型栽培方式，同時(shí)向顧客公開(kāi)原產(chǎn)地，提供令人放心的服務(wù)。
案例評(píng)述
與NGO合作提升活動(dòng)可持續(xù)性
作者為銀則企業(yè)管理咨詢(xún)（上海）有限公司（InnoCSR）CEO
自1945年創(chuàng)立以來(lái)，韓國(guó)愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)已成為韓國(guó)化妝品市場(chǎng)的一流企業(yè)。截至2013年，韓國(guó)愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)已成為一家在包括中國(guó)在內(nèi)的12個(gè)國(guó)家擁有15家子公司的全球化妝品公司。在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，公司不忘積極展開(kāi)公益活動(dòng)回饋社會(huì)活動(dòng)，愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)韓國(guó)總部自2008年起面向韓國(guó)女性癌癥患者開(kāi)展了“妝典生命”活動(dòng)，范圍不斷擴(kuò)展，2011年推進(jìn)至中國(guó)，以期幫助更多的女性患者重新找回美麗和自信。
充分利用自身優(yōu)勢(shì)
“妝典生命”活動(dòng)通過(guò)利用公司自身所具有的在化妝、美容方面的專(zhuān)長(zhǎng)，加之其自身產(chǎn)品在活動(dòng)中的良好運(yùn)用，讓員工志愿者在其中充分發(fā)揮“美容顧問(wèn)”的作用，使得這一活動(dòng)將公司所具優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致，產(chǎn)品的宣傳與公益事業(yè)得到完美結(jié)合。在降低活動(dòng)成本的同時(shí)，仍不失活動(dòng)的高質(zhì)量，這一點(diǎn)值得其他公司在公益活動(dòng)的舉辦中積極借鑒。
針對(duì)特定群體社會(huì)效應(yīng)清晰
愛(ài)茉莉公司此次公益活動(dòng)面向的群體為廣大女性患者。此類(lèi)群體在癌癥治療過(guò)程中遭受了因膚質(zhì)改變和脫發(fā)等容貌巨變的痛苦。此次活動(dòng)針對(duì)這一特定群體而策劃，從開(kāi)始策劃到最終執(zhí)行都緊緊圍繞這一群體的特點(diǎn)，志愿者們向女性癌癥患友傳授化妝、護(hù)膚及發(fā)型設(shè)計(jì)等自我?jiàn)y點(diǎn)的技巧，幫助她們重新找回美麗和自信，提升了她們對(duì)美麗容顏的渴望，從而在康復(fù)治療過(guò)程中起到積極的作用。清晰的目標(biāo)定位使活動(dòng)資源得到最大化利用，從而產(chǎn)生了極大的社會(huì)效益。浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院乳腺科傅佩芬副主任肯定了此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)患者產(chǎn)生的積極影響，東方醫(yī)院的乳腺外科副主任醫(yī)師韓晶主任在術(shù)后康復(fù)知識(shí)講解中也提到癌癥患者塑造美麗容貌是重獲自信，重塑積極自我，在日常生活中能夠?qū)嵺`的一種自主治療，由此活動(dòng)對(duì)女性患者產(chǎn)生的積極作用可以得到充分肯定。
多方利益相關(guān)者參與范圍仍可擴(kuò)大
此次活動(dòng)涉及了公司員工、各大醫(yī)院及女性患者，與此同時(shí)，活動(dòng)利益相關(guān)者的參與范圍仍有很大可提升空間。此次活動(dòng)中，客戶(hù)的參與程度相對(duì)較低，部分內(nèi)部員工對(duì)此次活動(dòng)的情況也不甚了解。因此，我們建議今后的活動(dòng)可以考慮將客戶(hù)群體積極納入活動(dòng)的舉辦當(dāng)中，擴(kuò)大目標(biāo)群體的選擇和地區(qū)范圍，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳，從而提升各方利益相關(guān)者的參與程度。
進(jìn)一步提升NGO參與的積極性
值得肯定的是，此次活動(dòng)得到了NGO的配合，而NGO參與的力度和范圍仍可得到進(jìn)一步提升。愛(ài)茉莉公司在今后的公益活動(dòng)策劃執(zhí)行中可以考慮讓更多的NGO參與其中，與他們一起合作，從而可以擴(kuò)大幫助對(duì)象的選取范圍。通過(guò)更積極地與NGO建立一個(gè)長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系，可以極大程度上保證活動(dòng)的可持續(xù)性，活動(dòng)的開(kāi)展會(huì)更加順利。
李潤(rùn)錫/文
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