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2013-12-20 來源 :公益時報??作者 : 張木蘭
12月10日，“善功夫”義工社群在北京師范大學(xué)正式啟動上線。廣受肯定的“免費午餐”、“上學(xué)路上”、“上海根與芽”、“廣州慧靈”成為首批入駐“善功夫”的NGO 。“善功夫”義工社群是一個全新的公益平臺，它著眼于解決NGO與義工之間的信息不對稱，創(chuàng)建了有獨特價值理念的“善功夫”模式。由真功夫餐飲管理有限公司創(chuàng)始發(fā)起。
融入志愿精神的社交屬性
“善功夫”的誕生背景，與當(dāng)前公益事業(yè)一對突出矛盾有關(guān)。一方面，“義工荒”，絕大部分公益組織推廣能力弱，無法招募足夠的義工;另一方面，愿意做義工的人，沒有便捷的渠道找到公益項目。理論上，所有信息不對稱的問題都可以通過互聯(lián)網(wǎng)解決。“善功夫”在線上集結(jié)微博、微信、網(wǎng)站、App，構(gòu)建了全網(wǎng)無縫對接的溝通渠道，實現(xiàn)NGO和義工之間的雙向選擇。同時，真功夫利用全國500多家門店資源，開辟公益墻或公益角，供入駐“善功夫”的NGO發(fā)布義工招募信息和募捐。線上、線下形成雙平臺的閉環(huán)。
真功夫餐飲管理有限公司創(chuàng)始人、CEO潘宇海先生說：“按照中國人的傳統(tǒng)，做好事是不應(yīng)該留名的。但我的孩子，今天生長于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的少年，他告訴我，做了志愿服務(wù)、做了公益一定要留名，至少要告訴自己的親人、同學(xué)、朋友。不是為了炫耀，而是以自己的親身體驗告訴身邊的人這個項目是否值得關(guān)注，值得繼續(xù)支持?有什么地方還可以改善，做得更好?”
“善功夫”提出的口號是：有功夫，就和親友一起做義工!它引入了當(dāng)下最重要的兩個元素：一是志愿者風(fēng)尚，參與公益成為越來越多人的興趣和需求，這與中產(chǎn)階級日益擴(kuò)大的大背景有關(guān);二是社交屬性，“朋友圈”的大熱可為例子，當(dāng)一個項目具有社交屬性后，會有無限可能性。
在具體的運作設(shè)計上，“善功夫”根據(jù)志愿者對公益項目的參與興趣、個人技能、所在地點，網(wǎng)絡(luò)自動匹配相應(yīng)的公益項目。這種智能匹配、充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)特性的公益創(chuàng)新，為大眾尋找有趣的公益項目，以及為公益組織尋找有效的專業(yè)志愿者提供了一種問題解決模式，實現(xiàn)了雙向選擇的社群化公益。
除此之外，義工在“善功夫”里亦有一套晉級規(guī)則，按年度內(nèi)參與公益活動的工時數(shù)，分成9等。用工時數(shù)來量化公益行為，這也是一個重要創(chuàng)新，使志愿行動有持續(xù)發(fā)展的可能和動力。“善功夫”的目標(biāo)，是在平臺上，三年累計超過10萬志愿工時。
兩大依托
與單純的網(wǎng)絡(luò)項目不同，“善功夫”有兩大依托力量：一是依托真功夫全國500多家門店，門店可成為NGO發(fā)布招募信息、募捐以及志愿者培訓(xùn)的空間;二是與直接捐贈型公益相比，“善功夫”模式對運營能力要求高，作為中式快餐第一品牌的真功夫，正可發(fā)揮作用。
“善功夫”在設(shè)計上，還針對了國內(nèi)公益事業(yè)的一個短板。按照《基金會管理條例》規(guī)定：基金會工作人員工資福利和行政辦公支出不得超過當(dāng)年總支出的10%。在目前的公益組織中，能夠一年運作1000萬元項目的算是較有實力的了，但10%的行政費用意味著一年只有100萬元用來維持日常全部工作開支，這種比例，通常在北京只能維持10位工作人員的工資，嚴(yán)重制約公益組織的發(fā)展。
針對這一情況，真功夫餐飲管理有限公司特意為“善功夫”義工社群提供一筆啟動資金，首批資助免費午餐、根與芽、上學(xué)路上以及慧靈四個公益組織，用于義工的招募、培訓(xùn)和組織。“善功夫”的行政管理資金資助計劃在2014年全面向社會開放，優(yōu)秀公益組織都可PK參加。
“這個時代不缺少善，缺少的是讓善涌現(xiàn)出來的‘橋梁’。”免費午餐發(fā)起人鄧飛在“善功夫”義工社群啟動儀式上說，“我們很看好‘善功夫’的嘗試。”
“公益事業(yè)的促進(jìn)，不僅體現(xiàn)在捐贈額上，機(jī)制和渠道上的創(chuàng)新或許更為重要。”北京師范大學(xué)中國公益研究院院長王振耀在“善功夫”啟動儀式上評價道。（張木蘭）
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