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2013-06-04 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 胡彬
據(jù)悉，本次調(diào)查將在全國范圍內(nèi)展開，其中北京、上海、杭州、深圳、成都為調(diào)查重點(diǎn)，計(jì)劃歷時(shí)兩個(gè)月時(shí)間，采用定性深訪與定量訪問相結(jié)合的方式，訪問企業(yè)管理者、企業(yè)員工、企業(yè)社工、社工服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員、企業(yè)社工領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者五類人群。通過對(duì)他們的走訪調(diào)查，了解企業(yè)社工認(rèn)知度、企業(yè)社工發(fā)展現(xiàn)狀、受益人群滿意度、現(xiàn)階段企業(yè)及企業(yè)員工核心需求、企業(yè)社工及相關(guān)工作人員的感知與需求等五個(gè)方面內(nèi)容。
企業(yè)社會(huì)工作是當(dāng)今許多西方企業(yè)應(yīng)對(duì)雇傭關(guān)系的通用策略。該策略源自上個(gè)世紀(jì)六七十年代的英國“員工協(xié)助計(jì)劃”（Employee Assistance Programs，簡(jiǎn)稱EAPs），后來被美國企業(yè)界普遍借用。它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套長期、系統(tǒng)的福利支持項(xiàng)目，涉及人力資源管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、職業(yè)健康和安全、家庭生活、維權(quán)行動(dòng)、裁員和退休服務(wù)以及日間照顧等項(xiàng)目，并雇有專業(yè)社工參與執(zhí)行，這些社工稱為企業(yè)社工（Corporate Social Workers, 也有稱Industrial Social Workers, 或Occupational Social Workers）。根據(jù)企業(yè)的規(guī)模或性質(zhì)的不同，有內(nèi)置模式、外包模式、聯(lián)合模式、協(xié)會(huì)模式等。
事實(shí)證明，企業(yè)社工在介入和調(diào)節(jié)雇傭關(guān)系上發(fā)揮了非常重要的作用。它是把社工專業(yè)服務(wù)延伸到企業(yè)領(lǐng)域，運(yùn)用社會(huì)工作的方法服務(wù)企業(yè)員工、管理者和消費(fèi)者，倡導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和與企業(yè)有關(guān)的社會(huì)公共政策，以員工身心健康、職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃、社會(huì)參與為主要內(nèi)容，以推動(dòng)社會(huì)、企業(yè)與員工的共贏發(fā)展為目標(biāo)。
（胡彬）
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