專欄作者
蘆山地震發(fā)生后，有一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象出現(xiàn)了：像王石、李連杰這樣的大企業(yè)家和明星在為壹基金勸募。有些朋友就想不通了，你們那么有錢，為啥自己不先捐幾千萬？用點(diǎn)所謂的術(shù)語來講就是，有人不明白，為何企業(yè)家不扮演捐款人的角色而是扮演勸募者的角色。
怎樣去理解這個(gè)問題呢？由于中國慈善公益行業(yè)發(fā)育不良，很多所謂的常識(shí)也沒有得到公眾的認(rèn)同，我經(jīng)常在跟朋友討論公益行業(yè)問題的時(shí)候，用的都是類比法，而往往類比的對(duì)象，都是商業(yè)領(lǐng)域。
勸募如果要類比商業(yè)領(lǐng)域，其實(shí)就是市場營銷。在慈善行業(yè)相對(duì)發(fā)育成熟的國家，職業(yè)勸募人是慈善行業(yè)比較重要的群體，他們負(fù)責(zé)“銷售”慈善產(chǎn)品和服務(wù)，用他們自己的專業(yè)來獲取捐款人的捐贈(zèng)，而不是靠眼淚或者行政命令去勸募。有位在英國生活的朋友說，他在英國每個(gè)禮拜都能夠收到不同慈善組織的勸募信件和郵件，而回到中國，收到的永遠(yuǎn)都是商業(yè)公司的營銷信件和郵件。
不過，有一點(diǎn)我們可以理解的是，在中國現(xiàn)在這個(gè)階段，職業(yè)勸募者面臨比英國嚴(yán)峻得多的局面，首先是長期行政化的勸募讓很多企業(yè)對(duì)勸募有著天然的厭惡。行政化的勸募其實(shí)就是變相的逼捐，這種情況對(duì)中國慈善行業(yè)產(chǎn)生非常大的負(fù)面效應(yīng)。其次，很多企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)仍然停留在簡單“上新聞”的層面，所以大家看到，每到災(zāi)難，大家密集捐款，因?yàn)槿菀咨稀靶侣劇?，而日常的公益?xiàng)目，向企業(yè)籌款往往非常困難。
而像郭美美這樣的事件出來以后，公眾開始對(duì)整個(gè)慈善行業(yè)有整體的負(fù)面印象，一般的勸募方法往往沒有作用，所以我們看到，王石、李連杰這樣的大腕需要作為一個(gè)勸募人的角色出現(xiàn)，而且李連杰曾經(jīng)慨嘆：勸募的過程，不是裝孫子，是真孫子。
正是因?yàn)楹茈y，職業(yè)勸募人在中國才顯得更為重要。前一段時(shí)間，我跟國際NGO海慧小母牛的朋友聊起他們?cè)谙愀鄣膭衲?，小母牛的香港董事?huì)主席是梁錦松先生，他作為一位金融家，會(huì)用自己的人脈網(wǎng)絡(luò)為小母牛服務(wù)，而小母牛策劃的其中有一個(gè)勸募項(xiàng)目叫做開卷助人，小母牛會(huì)為香港的小朋友列出必讀書目，小朋友在讀書的時(shí)候，父母會(huì)相應(yīng)進(jìn)行捐贈(zèng)。
從小母牛的經(jīng)驗(yàn)來看，勸募的整個(gè)流程有幾點(diǎn)是必不可少的，第一是高端人士的參與，梁錦松先生扮演勸募團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖角色。第二是專業(yè)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。如果讓捐贈(zèng)行為發(fā)生得更加日常和生活化，讓捐助人不僅僅是收獲了捐贈(zèng)的快樂，還有更多“溢價(jià)”的部分。
行文到這里，大家相信能夠理解為何李連杰和王石的勸募角色比他們自己的捐贈(zèng)重要，不過有個(gè)更為行業(yè)性的問題來了，商業(yè)領(lǐng)域的市場營銷人，在營銷的過程當(dāng)中獲利很豐厚，可是NGO在這一塊似乎總是很困難，之前有個(gè)慈善組織給勸募人一定的提成，可是引起輿論一片嘩然，在中國，管理費(fèi)的概念尚未深入人心，慈善勸募提成相信在短時(shí)間內(nèi)根本不可能為人接受。而在國際的例行做法，慈善勸募提成似乎也不太為人普遍接受，這是一個(gè)國際性的行業(yè)難題。
（作者為深圳晶報(bào)《深圳公益周刊》主編、晶報(bào)陽光基金負(fù)責(zé)人）
本期三棱鏡的主題為“不捐錢的個(gè)人選擇”。
本期主持人：張夢穎 新浪微博：@張夢穎zoe
